Сертификация услуг салонов красоты и парикмахерских
Индустрия красоты в Российской Федерации, и особенно в таком насыщенном рынке, как Раменское и Московская область, характеризуется жесточайшей конкуренцией. Потребитель становится все более требовательным не только к эстетическому результату, но и к безопасности процедур. В этих условиях добровольная сертификация услуг становится не просто маркетинговым ходом, а необходимым инструментом подтверждения компетентности и соблюдения санитарно-гигиенических норм. Компания ООО Эксперт-Тест предлагает коммерческим предприятиям профессиональные услуги по оценке соответствия деятельности национальным стандартам. Мы помогаем легализовать статус лидера рынка, пройти проверки надзорных органов и документально подтвердить безопасность сервиса для клиентов.
Законодательная база и объекты сертификации
Важно различать медицинскую деятельность и бытовые услуги. Медицинская косметология (инъекции, срединные пилинги, аппаратные методики с нарушением целостности кожных покровов) подлежит обязательному лицензированию Росздравнадзора. Однако огромный пласт услуг относится к категории бытовых и регулируется системой национальных стандартов ГОСТ Р. Именно на эти виды деятельности вы можете заказать сертификат соответствия.
Объектами оценки выступают услуги, классифицируемые в соответствии с Общероссийским классификатором продукции по видам экономической деятельности (ОКПД 2):
- Услуги парикмахерских (стрижка, укладка, окрашивание, химическая завивка, уход за волосами).
- Услуги по косметическому уходу за кожей лица и тела (без медицинского вмешательства).
- Услуги по маникюру и педикюру (включая наращивание ногтей и дизайн).
- СПА-услуги и массаж (гигиенический, эстетический).
- Постижерные работы (изготовление париков, шиньонов).
- Услуги соляриев и студий загара.
Процедура сертификации базируется на проверке соответствия требованиям актуальных нормативных документов. Основным стандартом является ГОСТ Р 51142-2019 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия. Также применяются специализированные стандарты, такие как ГОСТ Р 58091-2018 (ногтевой сервис) и ГОСТ Р 55321-2012 (СПА-услуги).
Технические критерии оценки салона красоты
Сертификация — это не покупка бланка, а сложный технический аудит всех процессов предприятия. Эксперты нашей компании проводят всестороннюю проверку, чтобы убедиться, что салон безопасен для посетителей. Особое внимание уделяется тем аспектам, которые напрямую влияют на здоровье клиентов и сотрудников.
1. Санитарно-эпидемиологический режим и стерилизация
Это самый критичный блок проверки. в Раменском и по Московской области требования Роспотребнадзора к дезинфекции крайне высоки. В ходе сертификационного аудита проверяется соблюдение СанПиН 2.1.3678-20. Мы анализируем:
- Наличие выделенной зоны или помещения для дезинфекции, предстерилизационной очистки (ПСО) и стерилизации инструментов.
- Оснащение стерилизационным оборудованием. Проверяется наличие регистрационных удостоверений на сухожаровые шкафы или автоклавы. Бытовые духовки или гласперленовые стерилизаторы недопустимы для полного цикла обработки.
- Ведение документации: журнал контроля работы стерилизаторов (формы 257/у), журнал учета качества предстерилизационной обработки (форма 366/у).
- Использование индикаторов контроля стерилизации (химические индикаторы 4-5 классов) при каждом цикле загрузки.
- Наличие договоров на утилизацию медицинских отходов класса Б (если применимо) и волос (ТБО).
2. Требования к помещениям и микроклимату
Помещение салона должно соответствовать инженерно-техническим нормам. Эксперт оценивает:
- Системы вентиляции и кондиционирования. В парикмахерских залах, кабинетах маникюра и соляриях должна функционировать приточно-вытяжная вентиляция с механическим побуждением. Кратность воздухообмена должна соответствовать проектным значениям.
- Освещенность рабочих мест. Замеры уровня искусственной освещенности (в люксах) на рабочей поверхности должны соответствовать нормам СанПиН 1.2.3685-21 (например, не менее 400-500 лк для зоны маникюра).
- Отделка помещений. Материалы стен и полов должны быть влагостойкими, устойчивыми к воздействию моющих и дезинфицирующих средств, иметь гладкую поверхность без дефектов (трещин, сколов), препятствующую накоплению грязи.
- Водоснабжение и канализация. Обязательно наличие централизованного водоснабжения (горячего и холодного) или автономных водонагревателей, обеспечивающих бесперебойную подачу воды.
3. Оборудование и инструменты
Все используемое парфюмерно-косметическое оборудование и инструменты должны быть исправны и безопасны. Проверяется:
- Наличие сертификатов или деклараций соответствия ТР ТС 009/2011 на используемую косметическую продукцию (краски, шампуни, кремы).
- Техническое состояние электрооборудования (сушуары, климазоны, аппараты для маникюра). Отсутствие повреждений изоляции, наличие заземления.
- Своевременность замены ламп в соляриях (наличие журнала наработки часов) и наличие актов проверки эффективности УФ-излучения.
- Состояние белья (полотенец, пеньюаров). При использовании многоразового белья должен быть заключен договор с прачечной, так как стирка в условиях салона (без специального постирочного цеха) запрещена.
4. Квалификация персонала
Качество услуги напрямую зависит от мастера. В соответствии с профессиональными стандартами, сотрудники должны иметь профильное образование. Мы проверяем:
- Дипломы о среднем профессиональном образовании или свидетельства о присвоении квалификации (парикмахер, мастер маникюра, косметик-эстетист).
- Наличие личных медицинских книжек с актуальными отметками о прохождении медицинских осмотров и гигиенической аттестации.
- Регулярность повышения квалификации сотрудников.
Процедура оформления сертификата в Раменском
Компания ООО Эксперт-Тест разработала оптимизированный алгоритм работы, позволяющий провести оценку соответствия максимально эффективно и без отрыва от производства. Процесс включает следующие этапы:
Подача заявки и анализ документов
Вы обращаетесь к нам, чтобы заказать услугу. На первом этапе мы запрашиваем уставные документы (ИНН, ОГРН), документы на помещение (аренда или собственность), список сотрудников и перечень оказываемых услуг. Эксперты проводят предварительный аудит документарной базы.
Выездной аудит (оценка мастерства и процесса)
Для объектов, находящихся в Раменском или в Московской области, проводится выездная проверка. Эксперт посещает салон, проводит визуальный осмотр, проверяет работу оборудования, оценивает соблюдение технологических карт выполнения процедур. Возможно проведение контрольной закупки услуги для оценки качества обслуживания (Time management, этика общения, результат процедуры).
Лабораторные испытания (при необходимости)
В спорных случаях или при сертификации по схеме с инспекционным контролем могут быть назначены лабораторные смывы с поверхностей и инструментов на наличие бактерий группы кишечной палочки (БГКП) и золотистого стафилококка, а также замеры параметров микроклимата.
Выдача сертификата
При положительном заключении комиссии оформляется сертификат соответствия сроком на 1 или 3 года. Данные о документе вносятся в электронный реестр Системы добровольной сертификации. Заявитель получает право использовать знак соответствия (маркировку) в рекламных материалах, на вывеске и на сайте.
Преимущества сертификации для бизнеса
Владельцы салонов красоты часто задаются вопросом: зачем проходить добровольную процедуру, если она не является обязательной по закону? Ответ кроется в экономической эффективности и защите бизнеса.
Во-первых, сертификат — это мощный аргумент при проверках Роспотребнадзора. Наличие документа, подтверждающего, что независимая экспертная организация проверила салон и признала его соответствующим ГОСТ и СанПиН, существенно снижает риск получения штрафов. Это демонстрация добросовестности предпринимателя.
Во-вторых, это инструмент конкурентной борьбы. в Раменском клиент искушен и выбирает места, где ему гарантируют безопасность. Знак соответствия на двери салона повышает доверие. Клиент понимает, что здесь инструменты стерильны, а мастера имеют дипломы, а не просто сертификаты с однодневных курсов.
В-третьих, сертификация необходима для присвоения категории (эконом, бизнес, люкс). Если вы позиционируете свой салон как премиальный, этот статус должен быть подтвержден документально на основании объективных критериев ГОСТ.
Почему выбирают Эксперт-Тест
Рынок сертификации переполнен посредниками. ООО Эксперт-Тест — это аккредитованный орган с собственным штатом технических экспертов. Мы специализируемся на глубоком анализе процессов, а не на поверхностном оформлении бумаг.
Наши преимущества:
- Работаем строго в правовом поле. Выданные нами документы легитимны и признаются всеми инстанциями.
- Знаем специфику региона. Мы понимаем особенности требований проверяющих органов в Раменском и по Московской области.
- Комплексный подход. Мы не только сертифицируем, но и даем рекомендации по устранению несоответствий. Если у вас проблемы с журналами стерилизации или не хватает инструкций — мы поможем разработать недостающую документацию.
- Оперативность. Мы ценим ваше время и стараемся провести процедуры в сжатые сроки без ущерба для качества проверки.
Если вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень, обеспечить юридическую защиту и привлечь новых клиентов, вам стоит заказать сертификацию услуг салона красоты в нашей компании. Свяжитесь с нами для получения детальной консультации и расчета стоимости работ. Безопасность и качество — фундамент успешного бьюти-бизнеса.


